Flessibilità in mobilità, copertura assicurativa adeguata

Assicurazione supplementare per abbonamenti stagionali e annuale

Gli abbonamenti stagionali e annuale offrono flessibilità per un periodo più lungo. Per una copertura supplementare sono disponibili assicurazioni aggiuntive opzionali, che forniscono maggiore prevedibilità in caso di eventi imprevisti.

A seconda della prestazione desiderata, è possibile aggiungere l’assicurazione più adatta direttamente al momento dell’acquisto.

Per gli skipass stagionali e annuale sono disponibili due assicurazioni supplementari opzionali: SkipassAssur e SnowAssist. Si differenziano per le prestazioni incluse e possono essere selezionate in base all’utilizzo previsto.

skipassassur

SkipassAssur è l'assicurazione sul biglietto per gli abbonamenti stagionali e annuali e costa CHF 63.- a stagione o CHF 69.- all'anno.

L’assicurazione offre un rimborso proporzionale alla durata (pro rata temporis) per:

  • Costo dei biglietti
  • Costo dei lezioni di sci
  • Costo del noleggio dell’attrezzatura da sci

Tutti i dettagli relativi alle prestazioni, ai massimali e alle esclusioni sono riportati nelle condizioni generali di assicurazione (CGA).

snowassist

SnowAssist fornisce una copertura assicurativa estesa per gli abbonamenti stagionali e annuale e costa CHF 103.- a stagione o CHF 114.- all'anno.

Oltre al rimborso proporzionale alla durata (pro rata temporis) del costo dei biglietti, delle lezioni di sci e del noleggio dell’attrezzatura, SnowAssist copre anche i costi derivanti da un infortunio sulle piste. Tra questi figurano:

  • Costi di ricerca e soccorso
  • Costi di trasporto in ambulanza ed elicottero
  • Spese mediche urgenti
  • Messa a disposizione di un autista
  • Assistenza legale

Tutti i dettagli relativi alle prestazioni, ai massimali e alle esclusioni sono riportati nelle condizioni generali di assicurazione (CGA).

Rimborso proporzionale alla durata

Entrambe le assicurazioni prevedono come prestazione principale il rimborso proporzionale alla durata (pro rata temporis) del costo dei biglietti, delle lezioni di sci e del noleggio dell’attrezzatura da sci.

Viene rimborsata proporzionalmente la parte non utilizzata del biglietto o dello skipass. Il presupposto è che sia stata stipulata un’assicurazione adeguata e che l’offerta non possa essere utilizzata a causa di malattia, infortunio o decesso della persona assicurata o di un parente.

Sono coperte anche particolari condizioni meteorologiche, qualora il funzionamento degli impianti di risalita nel comprensorio sciistico di Zermatt risulti impossibile o non possa essere ragionevolmente richiesto a causa di una tempesta, di un rischio di valanghe o di nevicate eccessive.

Assicurazioni supplementari: una sintesi

Il volantino offre una sintesi dell'assicurazione supplementare per l'offerta estiva e mostra quali prestazioni sono incluse.

Richiedere un rimborso

Contatto Redion

In caso di sinistro, è possibile richiedere il rimborso direttamente a Redion. A tal fine sono disponibili il modulo online e il numero di telefono.

Redion Svizzera

Telefono: +41 (0) 22 939 22 32

 

FAQ

No. I rimborsi vengono effettuati solo per i biglietti non utilizzati.

La compagnia di assicurazioni è Europ Assistance (Svizzera) Assurances SA.

Le assicurazioni supplementari facoltative offrono una copertura aggiuntiva in caso di eventi imprevisti e possono essere aggiunte direttamente al momento dell’acquisto del biglietto o del pass. A seconda del biglietto o del pass, è possibile scegliere tra due assicurazioni che si differenziano per le prestazioni offerte. In questo modo è possibile scegliere la copertura assicurativa più adatta al proprio soggiorno.

L'assicuratore garantisce la copertura quando la persona assicurata è nell’incapacità di beneficiare del suo biglietto a seguito dei seguenti eventi:

  • Infortunio, malattia o decesso dell'assicurato
  • Infortunio, malattia o decesso di un parente
  • Condizioni meteorologiche: la copertura assicurativa si applica qualora il funzionamento degli impianti di risalita nel comprensorio sciistico di Zermatt risulti impossibile o non possa essere ragionevolmente richiesto a causa di una tempesta, di un rischio di valanghe o di nevicate eccessive. Tale evento è soggetto a comunicazione ufficiale da parte della Zermatt Bergbahnen AG.

Stagione base e Stagione alta (quando sono aperti i settori di Sunnegga-Rothorn, Gornergrat e Matterhorn Glacier Paradise): la copertura assicurativa si applica quando sono aperte meno di due delle seguenti stazioni di montagna, dotate di accesso alle piste:

  • Trockener Steg nel settore Matterhorn Glacier Paradise
  • Riffelberg nel settore Gornergrat
  • Blauherd nel settore del Rothorn

Stagione bassa : durante la bassa stagione, quando è aperto solo il settore del Matterhorn Glacier Paradise, la copertura assicurativa si applica solo nel caso in cui l’utilizzo delle piste in tale settore sia completamente sospeso. Non vi è copertura assicurativa quando la stazione di montagna Matterhorn Glacier Paradise è accessibile tramite le piste o quando la seggiovia del Furggsattel è in funzione.

Stagione estiva : durante la stagione estiva, nel corso della quale è aperto solo il comprensorio sciistico estivo Matterhorn Glacier Paradise, la copertura assicurativa si applica ai biglietti sciistici estivi qualora l’utilizzo delle piste in tale settore sia completamente sospeso

Skipass international : le condizioni sopra menzionate si applicano alla parte del comprensorio sciistico di Zermatt inclusa nel biglietto internazionale. Qualora l’accesso al comprensorio sciistico di Cervinia/Valtournenche da Zermatt risulti impossibile a causa delle condizioni meteorologiche, in caso di vento forte, pericolo di valanghe o nevicate eccessive, il titolare ha diritto a un rimborso proporzionale della quota di costo corrispondente a Cervinia/Valtournenche. Tale condizione è valida a condizione che l’indisponibilità sia dovuta a restrizioni legate alle condizioni meteorologiche e non corrisponda a un funzionamento parziale comunicato in anticipo all’inizio o alla fine della stagione. Il rimborso viene effettuato proporzionalmente per ogni giorno interessato e corrisponde alla differenza tra il biglietto internazionale e il biglietto di Zermatt.

Restrizioni : un funzionamento parziale annunciato in anticipo all'inizio o alla fine della stagione non è considerato un evento assicurato (orari ufficiali).

I costi dipendono dal biglietto/pass scelto e dal modello assicurativo.

Per le offerte estive si applicano i seguenti prezzi:

  • SkipassAssur per Peak Pass e skipass estivo: CHF 4.–/giorno
  • SnowAssist per lo skipass estivo: CHF 6.–/giorno
     

Per gli abonamenti stagionali e annuale si applicano i seguenti prezzi:

  • SkipassAssur: CHF 63.– a stagione e CHF 69.– all’anno
  • SnowAssist: CHF 103.– a stagione e CHF 114.– all’anno

Sì, l’assicurazione di responsabilità civile è inclusa nell’assicurazione supplementare SnowAssist per gli abbonamenti stagionali e annuale, nonché in SnowAssist Plus per i biglietti giornalieri e più giorni. La copertura è valida esclusivamente sulle piste del comprensorio sciistico di Cervinia/Valtournenche, in Italia.

L'assicurato è tenuto a rispettare integralmente i seguenti obblighi di informazione legale o contrattale e di comportamento:

  • Comunicare all’assicuratore il prima possibile, per iscritto, il verificarsi di un sinistro.
  • Limitare il più possibile i danni
  • Fornire tutte le informazioni utili a determinare le circostanze del sinistro e/o a valutarne le conseguenze.
  • Far pervenire all'assicuratore o al suo rappresentante delegato tutti i documenti e le informazioni inerenti alla richiesta di risarcimento, in modo completo e preciso, in particolare:
    • La conferma della sottoscrizione
    • L’originale dei giustificativi delle spese per le quali si richiede il rimborso
    • Il modulo compilato della dichiarazione del sinistro
    • I certificati medici (in caso di malattia o infortunio)
    • I dati bancari dell'assicurato.

Se il sinistro è avvenuto a seguito di una malattia o di un infortunio, l'assicurato deve provvedere ad esonerare dal segreto medico i medici che lo hanno in cura nei confronti dell’assicuratore.

In caso di notifica tardiva di un sinistro, l'assicuratore non sarà responsabile delle prestazioni che non possono essere realizzate in tempo utile.

Gli accordi particolari, cioè quelli non disciplinati dalle presenti CGA, sono validi solo se sono stati approvati per iscritto o in forma di testo dall'assicuratore.

Dati di contatto in caso di sinistro: A tal fine, visitate il sito web. Inviate quindi tutta la documentazione richiesta in modo completo.

Per il Peak Pass è possibile stipulare l'assicurazione SkipassAssur. È disponibile a partire da 2 giorni e costa CHF 4.– al giorno. L'assicurazione fornisce un rimborso proporzionale alla durata del periodo di utilizzo per il costo dello biglietto, delle lezioni di sci e del noleggio dell'attrezzatura da sci.

Per lo skipass estivo è possibile scegliere tra due assicurazioni supplementari: SkipassAssur e SnowAssist. SkipassAssur fornisce una copertura di base, è disponibile a partire da 2 giorni e costa CHF 4.– al giorno. SnowAssist può essere stipulata già dal primo giorno, costa CHF 6.– al giorno e fornisce una copertura più estesa.

SkipassAssur e SnowAssist si differenziano per l'entità delle prestazioni. SkipassAssur offre un rimborso proporzionale alla durata del periodo non fruito per il costo dei biglietti, delle lezioni di sci e del noleggio dell'attrezzatura da sci. SnowAssist fornisce una copertura più estesa e copre inoltre determinati costi a seguito di un infortunio sulle piste. L’assicurazione di responsabilità civile è inclusa nell’assicurazione supplementare SnowAssist per gli abbonamenti stagionali e annuale. La copertura è valida esclusivamente sulle piste del comprensorio sciistico di Cervinia/Valtournenche, in Italia.

verso lo shop